Zásady zpracování osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
**Ing. Kateřina Müllerová**
IČO: 19276303
se sídlem U Nikolajky 3325/32, Smíchov, 150 00 Praha 5
e-mail: [katerina@kasignstudio.cz]
dále jen „správce“.
Tyto zásady vysvětlují, jakým způsobem zpracováváme osobní údaje návštěvníků webových stránek KaSign.studio, zájemců o naše služby a našich klientů.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V souvislosti s provozem webových stránek a vyřizováním poptávek můžeme zpracovávat zejména:
* jméno a příjmení;
* e-mailovou adresu;
* město nebo lokalitu realizace;
* informace o typu, rozsahu, rozpočtu a předpokládaném termínu projektu;
* obsah zpráv, dotazů a další komunikace;
* půdorysy, fotografie, inspirační materiály a další soubory dobrovolně přiložené k poptávce;
* technické údaje související s používáním webu, například IP adresu, datum a čas přístupu, typ zařízení nebo internetového prohlížeče.
Prosíme, abyste nám prostřednictvím formuláře neposílali osobní údaje, které nejsou pro posouzení a vyřízení poptávky potřebné.
3. Účely a právní důvody zpracování
Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
Vyřízení poptávky a komunikace
Údaje uvedené v poptávkovém formuláři zpracováváme za účelem posouzení projektu, odpovědi na poptávku, přípravy nabídky a související komunikace.
Právním důvodem je provedení opatření přijatých před případným uzavřením smlouvy na žádost zájemce podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Poskytování objednaných služeb
Pokud dojde k uzavření smlouvy, zpracováváme osobní údaje v rozsahu potřebném pro přípravu a realizaci návrhu, komunikaci s klientem, fakturaci a plnění dalších smluvních povinností.
Právním důvodem je plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
Plnění právních povinností
Některé údaje uchováváme také za účelem plnění povinností vyplývajících zejména z účetních a daňových předpisů.
Právním důvodem je plnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Ochrana právních nároků
Nezbytné údaje můžeme uchovávat také za účelem ochrany našich práv, řešení reklamací, předcházení sporům nebo uplatnění a obhajoby právních nároků.
Právním důvodem je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Bezpečný provoz webových stránek
Technické a provozní údaje mohou být zpracovávány za účelem zabezpečení webu, prevence zneužití a řešení technických problémů.
Právním důvodem je náš oprávněný zájem na bezpečném a řádném provozu webových stránek podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
4. Doba uchovávání osobních údajů
Údaje z nezávazných poptávek, které nevedou k uzavření smlouvy, uchováváme zpravidla po dobu nejvýše 12 měsíců od poslední komunikace.
Pokud dojde k uzavření smlouvy, uchováváme osobní údaje po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků, zpravidla nejdéle 3 roky od jeho skončení, pokud právní předpisy nebo okolnosti konkrétního případu nevyžadují dobu delší.
Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy, zpravidla po dobu 10 let.
Technické záznamy související s provozem a zabezpečením webu jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro daný účel.
5. Komu mohou být osobní údaje zpřístupněny
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny:
* poskytovateli webhostingu a souvisejících technických služeb WEDOS;
* poskytovateli e-mailových služeb;
* správci nebo technickému dodavateli webových stránek;
* externím spolupracovníkům, účetnímu nebo daňovému poradci, pokud je to nezbytné pro poskytnutí služby nebo splnění právních povinností;
* orgánům veřejné moci, pokud nám takovou povinnost ukládá právní předpis.
Osobní údaje neposkytujeme třetím osobám za účelem jejich vlastního marketingu ani je neprodáváme.
Dodavatelé, kteří pro nás zpracovávají osobní údaje, jsou povinni zajistit jejich odpovídající ochranu a zpracovávat je pouze v nezbytném rozsahu a podle našich pokynů.
6. Předávání osobních údajů mimo Evropskou unii
Osobní údaje standardně zpracováváme v rámci Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru.
Pokud by v souvislosti s použitými technickými či analytickými službami docházelo k předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor, bude takové předávání probíhat pouze při splnění podmínek stanovených GDPR, zejména na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.
7. Cookies
Webové stránky mohou používat technické cookies, které jsou nezbytné pro jejich správné a bezpečné fungování. K jejich použití není vyžadován souhlas návštěvníka.
Analytické nebo marketingové cookies budou ukládány pouze na základě předchozího souhlasu prostřednictvím cookie lišty. Udělený souhlas bude možné kdykoliv změnit nebo odvolat v nastavení cookies.
Podrobné informace o konkrétních cookies a době jejich platnosti jsou uvedeny v samostatných Zásadách používání cookies.
8. Dobrovolnost poskytnutí údajů
Poskytnutí osobních údajů prostřednictvím poptávkového formuláře je dobrovolné. Bez údajů označených jako povinné však nemůžeme poptávku přijmout, posoudit a odpovědět na ni.
9. Automatizované rozhodování
Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.
10. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo:
* požadovat přístup ke svým osobním údajům;
* požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
* požadovat výmaz osobních údajů, pokud již není důvod k jejich dalšímu zpracování;
* požadovat omezení zpracování;
* vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu;
* získat osobní údaje ve strukturovaném a strojově čitelném formátu, pokud jsou splněny podmínky pro přenositelnost;
* odvolat souhlas, pokud je některé zpracování založeno na souhlasu, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování;
* podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese **[katerina@kasignstudio.cz](mailto:katerina@kasignstudio.cz)**.
Dozorovým úřadem je:
**Úřad pro ochranu osobních údajů**
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
[www.uoou.gov.cz](http://www.uoou.gov.cz)
11. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, jejichž cílem je chránit osobní údaje před ztrátou, neoprávněným přístupem, zneužitím, změnou nebo zveřejněním.
12. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady můžeme přiměřeně aktualizovat, zejména při změně používaných služeb, způsobu zpracování osobních údajů nebo právních předpisů. Aktuální znění bude vždy dostupné na těchto webových stránkách.
**Účinnost od 18. srpna 2026.**